طلوع خبرنگاران رباتیک

در حالی که خبرنگاران و سردبیران خود را قربانیان تعدیل نیرو توسط ناشران و روزنامه های سنتی می یابند، روزنامه نگاری مبتنی بر یادگیری ماشینی در حال طلوع است. تقریبا یک سوم محتوای منتشر شده توسط خبرگزاری بلومبرگ از نوعی از فناوری خودکار تولید محتوا بهره می گیرد. سایبرگ (Cyborg)، سامانه ای که توسط این کمپانی مورد استفاده قرار می گیرد، می تواند به خبرنگارهایش در تولید انبوه هزاران مقاله درآمدزا در سال یاری برساند.

سایبرگ خستی ناپذیر و دقیق، از طریق تولید بلادرنگ اخبار دنیای تجارت و اقتصاد و به طور خاص در رقابت اطلاعاتی نوظهور Hedge Funds برای عرضه اطلاعات ناب و دست نخورده در زمینه سرمایه گذاری با کمک هوش مصنوعی به بلومبرگ کمک می کند. سایبرگ دست برتر بلومبرگ در رقابت با رقیب دیرینه اش رویترز است. جان مایکل ویت، سردبیر بلومبرگ می گوید:

بازارهای مالی در این زمینه پیشروتر از دیگران هستند.

علاوه بر درآمدزایی برای بلومبرگ، خبرنگاران رباتیک در نقش خبرنگاران ورزشی لیگ بیس بال برای آسوشیتدپرس، فوتبال مدرسه ای برای واشنگتن پست و حتی اخبار زلزله های روزانه برای لس آنجلس تایمز ظاهر شده اند.

نمونه محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی در آسوشیتدپرس

گاردین استرالیا چند هفته قبل اولین مقاله مبتنی بر هوش مصنوعی خود را منتشر کرد. فوربس نیز اعلام کرده است که در حال آزمایش ابزاری به نام برتی (Bertie) برای آماده سازی پیش نویس و قالب مقاله های خود است. در شرایطی که استفاده از هوش مصنوعی در حال ورود به جعبه ابزار صنایع گوناگون است، صاحبان صنعت روزنامه نگاری معتقدند این امر فرصت های شغلی انسان ها را به مخاطره نمی اندازد. در حقیقت، هوش مصنوعی به روزنامه نگاران فرصت می دهد وقت خود را صرف کارهای اساسی تری کنند. لیسا گیبز، مدیر بخش خبر آسوشیتدپرس می گوید:

کار روزنامه نگاری خلاقانه است و مبتنی بر کنجکاوی و داستان گویی. روزنامه نگاری درباره پاسخگو کردن دولت ها، تفکر عمیق و قضاوت است. و این موضوعی است که ما می خواهیم روزنامه نگاران ما وقت و انرژی خود را صرف کنند.

آسوشیتدپرس طی قراردادی در سال ۲۰۱۴ با شرکت Automated Insights، پیشگام استفاده از نوعی فناوری ماشینی تولید نوشتار شد که می تواند میلیاردها مقاله در سال بنویسد. روزنامه The Post خبرنگار رباتیکی تحت عنوان Heligraf دارد که کاربردی بودنش را طی المپیک تابستانی سال ۲۰۱۶ و همچنین انتخابات آمریکا در همان سال به خوبی نشان داد. سال گذشته،‌ این روزنامه جوایز جهانی متعددی را به سبب استفاده از Big Data و هوش مصنوعی از آن خود کرد.

جرمی گیلبرت،‌ مدیر توسعه های استراتژیک در روزنامه پست می گوید آن ها از هوش مصنوعی حتی برای تولید مقالات با محوریت موضوعات محلی به عنوان نمونه در دوران رقابت های انتخاباتی ایالتی بهره گرفته اند. فرآیندی که به Geo-Targeting مشهور است.

وقتی شما شروع به صحبت در مورد رسانه با مخاطب و محتوای انبوه در سطح داخلی یا بین المللی می کنید، ریسک از دست دادن خوانندگانی که علاقه مند به پیگیری اخبار محلی هستند را می پذیرید. به همین دلیل ما از خود پرسیدیم، چگونه می شود تخصصمان را در مقیاس های مختلف به کار بگیریم؟

بلومبرگ، آسوشیتدپرس و The Post همگی به سامانه هشدار داخلی ای مجهزند که هر نوع ناهنجاری در داده های ورودی را گزارش می کند. خبرنگارانی که این  هشدارها را می بینند، با بررسی بیشتر تصمیم می گیرند که آیا نیاز به یک انسان برای نوشتن مقاله مفصل تری وجود دارد یا نه. برای نمونه، در طول المپیک ۲۰۱۶، سردبیران روزنامه Post توسط سامانه هشدار و با واسطه نرم افزار پیام رسان Slack از اینکه نتیجه ۱۰ درصد بالاتر یا پایین تر از رکورد جهانی المپیک بوده است مطلع می شدند.

روزنامه نگاری به کمک هوش مصنوعی پیچیده تر از آن چیزی است که می توان تصور کرد و به شکل رباتی که صفر تا صد کارها را انجام می دهد ظاهر نمی شود. هنوز نویسندگان و ویراستارها باید نسخه های متعددی از یک مطلب را آماده سازی و برای خروجی های متفاوت آماده سازی کنند.

فرانچسکو مارکونی، مدیر بخش تحقیق و توسعه The Journal می گوید:

شاید چند سال پیش هوش مصنوعی یک فناوری درخشان بود که تنها در کمپانی های رده بالا مورد استفاده واقع می شد، ولی اکنون در حال تبدیل به یک نیاز در همه بخش هاست. من فکر می کنم ابزارهای روزنامه نگاری زیاید به زودی به هوش مصنوعی مجهز شوند.

پیشرفت های پیشین فناوری مشاغل زیادی نظیر حروف چینی را که زمانی حرفه ای ضروری در این صنعت بود را بی معنا ساخته اند، اما هنوز خبرنگاران و ویراستارها گرفتار وضعیتی مشابه نشده اند. ماشین های هوشمند هنوز باید راه طولانی را برای جایگزین شدن با نیروی انسانی طی کنند. او به همه روزنامه نگاران پیشنهاد می کند به جای تغییر شغل از ترس آینده، سعی کنند خود را به فناوری های جدید مجهز کنند و بر مهارت هایشان اضافه کنند.